Mission
The Ascott Limited est un groupe hôtelier singapourien, leader international sur le marché des résidences hôtelières. En fort développement, le groupe investit dans la rénovation de son parc et place la satisfaction de ses clients, loisirs comme affaires, au cœur de ses priorités.
Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Directeur(trice) de résidence pour l’une de nos résidences hôtelières Citadines à Paris.
Votre mission
Véritable entrepreneur(e) au sein du groupe, vous assurez la performance globale de votre établissement en pilotant l’ensemble des leviers opérationnels, humains et économiques.
À ce titre, vous :
- Pilotez votre centre de profit : suivi et analyse des KPI, optimisation du chiffre d’affaires, maîtrise des coûts
- Développez l’activité : mise en œuvre de la stratégie commerciale et de revenue management
- Garantissez l’expérience client : qualité de service, satisfaction et fidélisation
- Managez vos équipes : animation, accompagnement et développement des collaborateurs
- Veillez à la conformité : respect des normes, procédures et réglementations en vigueur
Au quotidien, vous vous appuyez sur un(e) adjoint(e), une équipe engagée et les expertises de nos équipes support européennes.
Profil
Pour espérer être notre « perfect match »…
- Diplômé(e) d’un Master en gestion / management hôtelier
- Expérience confirmée (minimum 5 ans) en direction d’établissement, idéalement en chaîne hôtelière ou résidence de tourisme
- Leader de terrain, vous savez fédérer vos équipes autour d’objectifs communs
- Forte culture du résultat et excellente maîtrise des leviers commerciaux et financiers
- Capacité à évoluer dans un environnement exigeant et en constante évolution
- Autonome, polyvalent(e), avec un excellent sens relationnel
- Anglais courant indispensable
A ce poste, vous bénéficierez de nombreux avantages :
- Un environnement de travail inclusif et respectueux
- De réelles opportunités d’évolution et de mobilité au sein d’un groupe international
- Un dispositif d’intéressement et de participation
- Une mutuelle avantageuse
- Un CSE attractif (chèques vacances, cartes cadeaux, loisirs…)
- Des tarifs préférentiels dans nos résidences à travers le monde
- Des programmes internes de formation et de reconnaissance
- Des tickets restaurant
À très vite chez Ascott !
Pour en découvrir plus, rendez-vous sur nos réseaux sociaux carrières...
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PS : Nous sommes une entreprise handi-friendly !